“Llevo meses cobrando de TikTok Shop y no tengo ninguna factura.” Era la frase que más oíamos — y en julio de 2026 TikTok le ha dado una solución: la plataforma puede emitir las facturas por ti, a través de un proveedor regulado de facturación llamado Fonoa. Esta guía explica cómo funciona, cómo activarlo, qué documentos genera, qué hacer con ellos y qué facturas te siguen tocando a ti. El mapa completo —alta, IVA e IRPF— está en cómo se declaran las comisiones de TikTok Shop.
¿Quién emite ahora las facturas de TikTok Shop?
El emisor eres tú, porque el servicio lo prestas tú a cada vendedor: según los Términos de uso para creadores de TikTok Shop UE, la comisión te la debe el vendedor (se paga a través de Stripe) y TikTok no es parte de ese contrato. Lo que cambia desde julio de 2026 es quién la redacta y la envía: si lo autorizas, la expide Fonoa por ti y en tu nombre. La propia guía de TikTok insiste en el matiz: el creador sigue siendo en todo momento el emisor de la factura. Por eso esas facturas van a tu contabilidad como emitidas, en serie separada.
¿Es una «autofactura»?
Mucha gente la llama así (self-billing), pero técnicamente no lo es: en la autofacturación la expide el propio cliente, y aquí la expide un tercero —Fonoa— en tu nombre (artículo 5 del Reglamento de facturación). El emisor sigues siendo tú, la factura va al vendedor —nunca a TikTok— y se registra en tu contabilidad como emitida, en serie separada.
Antes de julio de 2026, TikTok no emitía facturas de las comisiones de afiliado: su ayuda para vendedores indicaba que, como la relación es entre vendedor y creador, era el creador quien debía facturar al vendedor.
¿Qué es Fonoa?
Fonoa es el proveedor regulado de servicios fiscales y de facturación con el que TikTok Shop colabora desde julio de 2026 para emitir automáticamente las facturas y recibos de las comisiones de afiliado en nombre de los creadores de España, Francia, Alemania e Irlanda.
Según la guía oficial de TikTok para creadores, Fonoa se encarga de:
- Emitir facturas válidas en tu nombre, si estás registrado a efectos de IVA.
- Emitir recibos de comisiones para todos los creadores autorizados (con o sin registro de IVA).
- Enviar los documentos a los vendedores cuyos productos has promocionado.
- Entregarte una copia de cada factura o recibo.
Como la factura va dirigida al vendedor, es el vendedor quien la recibe y quien, si lleva IVA, puede deducírselo. Eso determina el IVA de cada documento — lo vemos más abajo.
Solo afecta a las comisiones de afiliado. Lo que te paga TikTok directamente (recompensas e incentivos de campañas) queda fuera de este sistema y sigue siendo responsabilidad tuya documentarlo.
Cómo activarlo, paso a paso
- Autorizaciones. Centro de Creadores → Configuración de privacidad → «Administrar la divulgación de los datos fiscales y la autorización de las facturas»: activa las autorizaciones de recibos y facturas, tanto para vendedores del EEE y del Reino Unido como para vendedores internacionales (en la app son 4 interruptores; las facturas, solo si estás registrado a efectos de IVA).
- Número de IVA. Configuración → Información fiscal: registra tu número de IVA (si aún no tienes el alta en el 036 y el ROI, empieza por hacerte autónomo para cobrar de TikTok Shop).
- Paso específico de España. TikTok indica que en España hace falta además una autorización de la AEAT adicional, sin detallar en su guía en qué consiste. Cuando la app te lo muestre, consúltalo con tu gestoría antes de aceptarlo.
- Cuándo empieza. La facturación arranca con tu primer mes completo después de dejarlo todo activado. Si terminas la configuración a mitad de mes, ese mes no lo factura Fonoa.
Así se ve en la app (pantallas reales de TikTok en español):
Cuándo llegan los documentos y dónde están
- Frecuencia: mensual. Se emiten aproximadamente a mediados del mes siguiente (~15 días después del cierre del ciclo).
- Dónde: Centro de Creadores → Ingresos → Facturas y Ingresos → Recibos.
- Quién recibe qué: el vendedor recibe el documento; tú recibes copia de todo.
- Idioma: local si creador y vendedor están en el mismo país; inglés en operaciones transfronterizas. Todas en euros.
Factura o recibo: no son lo mismo
| Factura | Recibo | |
|---|---|---|
| Qué es | Factura válida a efectos de IVA, emitida en tu nombre | Registro que documenta la comisión |
| Quién la tiene | Creadores registrados a efectos de IVA que autoricen la emisión | Cualquier creador autorizado, con o sin registro de IVA |
| Para el vendedor | Deducible (IVA soportado) | No sustituye a la factura |
| Dónde se descarga | Ingresos → Facturas | Ingresos → Recibos |
El IVA de cada factura: depende del país del vendedor
Como la factura va dirigida al vendedor, el IVA se aplica según dónde esté el vendedor:
| Escenario | Tratamiento en la factura |
|---|---|
| Vendedor en España (como tú) | IVA español del 21% |
| Vendedor en otro país de la UE | Inversión del sujeto pasivo — factura sin IVA, el IVA lo autoliquida el vendedor |
| Vendedor fuera de la UE | No sujeta al IVA español — si no te llega factura de Fonoa, la emites tú |
Qué significa esto para tus modelos (303, 349, ROI) lo desarrollamos en la guía del IVA de las comisiones de TikTok Shop.
Qué revisar y cómo contabilizarlas
Cuando te lleguen las copias, comprueba y organiza:
- Destinatario e IVA coherentes: cada factura a nombre del vendedor correcto y con el IVA que toca según su país.
- Cuadre: el total del mes cuadra con tu informe de ingresos y con lo que has cobrado en tu cuenta.
- A tu contabilidad: son tus facturas emitidas — se registran en Holded con su numeración, en una serie separada (el Reglamento de facturación exige serie distinta para las facturas expedidas por un tercero).
- No dupliques: no emitas tú otra factura por las mismas comisiones. La factura de Fonoa es la factura.
¿Eres el vendedor y te ha llegado una factura de comisión?
El otro lado del cambio: si vendes en TikTok Shop y trabajas con afiliados, desde julio de 2026 recibes las facturas de sus comisiones emitidas por Fonoa en nombre de cada creador — no tienes que pedírselas: se te envían automáticamente, y las descargas en el Centro de vendedores → Finanzas → Centro de facturas → Facturas de comisiones de afiliados, cada mes y en euros (guía para vendedores, 07/07/2026). Si el creador está registrado a efectos de IVA y los dos estáis en España, la factura lleva IVA del 21%, que para ti es IVA soportado deducible. Si el creador no está registrado a efectos de IVA, recibirás un recibo, que documenta la comisión pero no sustituye a la factura.
¿Y las comisiones anteriores a Fonoa (o si no lo activas)?
Mismo criterio, pero las facturas tú. Para las comisiones anteriores a la activación, para los meses que TikTok deje sin factura por no tener el número de IVA registrado y para cualquier vendedor del que no te llegue factura de Fonoa (puede pasar con los de fuera de la UE):
- Destinatario: cada vendedor, con los datos que trae tu informe de ingresos mensual (Centro de Creadores → Ingresos → Informes fiscales → Registro de ingresos): nombre, país, dirección y, si el vendedor lo facilitó, NIF-IVA de cada pagador. TikTok no ofrece informes de meses anteriores al lanzamiento de esa función: si te faltan meses, revísalo con tu asesor.
- IVA: 21% a los vendedores españoles; inversión del sujeto pasivo a los de otros países de la UE (con su NIF-IVA validado en VIES); no sujeta a los de fuera de la UE.
- Importes: TikTok indica que los importes del informe incluyen el IVA cuando corresponde. Cuadra cada factura con lo realmente cobrado.
- VeriFactu: tu programa de facturación deberá cumplir VeriFactu desde su fecha de obligatoriedad (1 de enero de 2027 para sociedades, 1 de julio de 2027 para autónomos).
Tu rutina mensual con TikTok Shop, en 5 pasos
- A mediados de mes, descarga las facturas y recibos de Fonoa del mes anterior (Ingresos → Facturas / Recibos).
- Descarga el informe de ingresos del mismo mes (Ingresos → Informes fiscales → Registro de ingresos).
- Cruza los dos: lo que no tenga factura de Fonoa lo facturas tú, a cada vendedor — pero antes comprueba que no vaya a llegar más tarde: según la guía para vendedores, las comisiones pendientes o ajustadas podrían aparecer en un mes posterior.
- Comprueba que el total cuadra con lo cobrado a través de Stripe.
- Súbelo a tu contabilidad: las de Fonoa en su serie separada y las tuyas en tu serie.
Errores frecuentes con la facturación de TikTok Shop
- Facturar a TikTok Irlanda las comisiones: TikTok no es parte del contrato de comisiones; el cliente es cada vendedor.
- No activar las autorizaciones ni el número de IVA — y quedarte sin facturas de Fonoa.
- Dar por cerrados los meses anteriores a Fonoa sin facturarlos.
- Emitir facturas propias duplicadas por comisiones que Fonoa ya ha facturado.
- Usar el informe de ingresos como si fuera la factura. Es solo el desglose.
- Mezclar las facturas de Fonoa con tu serie propia en la contabilidad (serie separada).
Cómo te ayudamos en Gestoría 24/7
En Gestoría 24/7 te guiamos en la activación de la facturación de Fonoa (autorizaciones, número de IVA y el paso de España), te ayudamos con las facturas que Fonoa no cubre, revisamos que cada factura lleve el IVA correcto según el vendedor, las dejamos contabilizadas sin duplicar en tu Holded y presentamos tus modelos con lo que digan tus documentos reales. Si cobras de TikTok Shop, cuéntanoslo.
Fuentes oficiales
- TikTok Shop — «Recibos y facturas fiscales por las comisiones de afiliados» (21/07/2026, aplicable a España, Francia, Alemania e Irlanda): seller-es.tiktok.com
- TikTok Shop — facturas de comisión de afiliación para vendedores (07/07/2026): seller-es.tiktok.com
- TikTok Shop — Términos de uso para creadores de TikTok Shop UE (15/04/2026): seller-es.tiktok.com
- TikTok Shop — preguntas frecuentes sobre finanzas e IVA para vendedores (relación vendedor–creador y facturación): seller-es.tiktok.com
- TikTok Shop — informe de ingresos mensual del creador: seller-es.tiktok.com
- RD 1619/2012, Reglamento de facturación (obligación de facturar, facturación por terceros, series separadas): BOE
- DGT, consulta vinculante V2428-25 (factura obligatoria aunque la operación no esté sujeta): petete.tributos.hacienda.gob.es
- AEAT — VeriFactu (sistemas informáticos de facturación): sede.agenciatributaria.gob.es
- Validador VIES (NIF-IVA intracomunitarios): ec.europa.eu/taxation_customs/vies
Preguntas frecuentes
¿Quién emite las facturas de mis comisiones de TikTok Shop?
Tú eres siempre el emisor, porque prestas el servicio a cada vendedor. Desde julio de 2026, TikTok Shop colabora con Fonoa, un proveedor regulado de servicios fiscales y facturación, que puede expedir esas facturas en tu nombre, dirigidas a cada vendedor cuyos productos has promocionado, y te entrega copia. Antes de julio de 2026 TikTok no emitía facturas de comisiones: le correspondía al creador facturar a cada vendedor.
¿Cómo activo la facturación automática (Fonoa) en TikTok Shop?
En el Centro de Creadores: entra en Configuración de privacidad → «Administrar la divulgación de los datos fiscales y la autorización de las facturas» y activa las autorizaciones de recibos y facturas (en la app se ven 4 interruptores: para vendedores del EEE y del Reino Unido y para vendedores internacionales); registra tu número de IVA en Configuración → Información fiscal y completa el paso específico de España cuando la app te lo pida. La facturación empieza a partir de tu primer mes completo con todo activado.
¿Cuándo llegan las facturas de TikTok Shop y dónde se descargan?
Se emiten con carácter mensual, aproximadamente a mediados del mes siguiente (unos 15 días después del cierre del ciclo). Se descargan en el Centro de Creadores: las facturas en Ingresos → Facturas y los recibos en Ingresos → Recibos. El vendedor recibe el original y tú, la copia.
¿Qué diferencia hay entre factura y recibo en TikTok Shop?
La factura es un documento válido a efectos de IVA, emitido en tu nombre si estás registrado a efectos de IVA y lo has autorizado: el vendedor puede usarla para deducir el IVA. El recibo es un registro de la transacción que documenta la comisión, disponible para cualquier creador autorizado (con o sin registro de IVA), pero no sustituye a la factura.
¿Qué es Fonoa?
Fonoa es el proveedor regulado de servicios fiscales y de facturación con el que TikTok Shop colabora desde julio de 2026 para emitir automáticamente las facturas y recibos de las comisiones de afiliado en nombre de los creadores de España, Francia, Alemania e Irlanda. Según TikTok, el servicio no cambia tus comisiones ni tus pagos.
¿Tengo que enviar yo la factura al vendedor?
No, si la emite Fonoa: las facturas y recibos se envían automáticamente al vendedor y tú recibes una copia en el Centro de Creadores. Las comisiones que Fonoa no factura (meses anteriores a la activación, meses sin número de IVA registrado y cualquier vendedor del que no te llegue factura, algo que puede pasar con los de fuera de la UE) sí las facturas tú.
¿La factura de Fonoa es una autofactura?
Mucha gente la llama así, pero técnicamente no lo es: en la autofacturación la expide el propio cliente, y aquí la expide un tercero, Fonoa, en tu nombre (artículo 5 del Reglamento de facturación). El emisor sigues siendo tú, la factura va al vendedor y se registra en tu contabilidad como emitida, en una serie separada.
¿Fonoa factura todos mis ingresos de TikTok?
No. Solo documenta las comisiones de afiliado, y emite factura si estás registrado a efectos de IVA y lo has autorizado. Quedan fuera las recompensas e incentivos que te paga TikTok y los meses anteriores a la activación o sin número de IVA; con los vendedores de fuera de la UE, las guías de TikTok no coinciden, así que comprueba si te llega factura. Lo que no esté facturado lo emites tú.
¿Por qué TikTok Shop me pide mi número de IVA?
Porque Fonoa solo puede emitir facturas válidas en tu nombre si estás registrado a efectos de IVA y lo registras en Configuración → Información fiscal. Sin él, como mucho recibirás recibos, que no sustituyen a la factura, y TikTok advierte de que los meses sin número de IVA pueden quedarse sin factura aunque lo añadas después.
¿El informe de ingresos (el Excel) es mi factura?
No. El informe de ingresos mensual es el desglose de lo que has cobrado, con los datos de cada pagador (nombre, país, dirección y, si está disponible, NIF-IVA del vendedor). Sirve para cuadrar y para emitir las facturas que no cubre Fonoa, pero no es una factura. Conviene guardar ambos.
¿Tengo que subir esas facturas a mi contabilidad (Holded)?
Sí. Son tus facturas emitidas: se registran en tu contabilidad con su numeración, en una serie separada (el Reglamento de facturación exige serie distinta para las facturas expedidas por un tercero), y no debes emitir tú otra factura por las mismas comisiones: duplicaría el ingreso y el IVA.
¿Qué pasa con las comisiones anteriores a Fonoa o si no lo activo?
Las facturas tú, con el mismo criterio: a cada vendedor y con el IVA según su país (21% si es español, inversión del sujeto pasivo si es de otro país de la UE, no sujeta si está fuera de la UE). Los datos de cada vendedor están en el informe de ingresos mensual (TikTok no ofrece informes de meses anteriores al lanzamiento de esa función). TikTok advierte de que los meses sin número de IVA registrado pueden quedar sin factura de Fonoa aunque actualices los datos después.
¿Activar la facturación de Fonoa cambia mis comisiones?
Según TikTok, no: los importes de comisión que acordaste con los vendedores no cambian. Es opcional y reversible, pero tus obligaciones fiscales siguen siendo tuyas en todo caso: si no la activas, sigues facturando tú.
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